ご予約のキャンセルポリシー

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ご利用のキャンセルにつきましてが、各サービス毎に発行されるサービス案内書もしくはお見積書、ご請求書に記載のある場合は、それを優先します。

それ以外のサービスについては以下の内容が適用されます

*　ご予約

　お見積に記載のオフションは、後日予約も可能ですが、車両・船舶確保には、「基本」部分のご予約が必要になります。またオプションについてもご予約時期によっては、ご対応できない場合があります。　ご利用金額の全額をお預かりした時点で、ご予約をお受けいたします。＊当社帆船型船舶をご利用の場合、ご乗船中は船長の指示に従い船員として船上での移動や補助作業をお願いする事があります。

・出航・運航の可否判断

　安全を最優先し、天候、海上気象や船舶不調、船員、クルーの体調不良など、船長が出航に適さないと判断した場合は欠航することがあります。その日の天候が見た目良好であっても、帰港時間までに荒天に変わる可能性がある場合なども船長の判断で欠航する事があります。

　船舶や船員、天候などによる当社判断の欠航の場合、お客さまが既払いのご予約金の全額が最大のご返金致します。それ以上の出航キャンセルに関わるご予定変更などの補償等一切はございません。また、出航エリアの変更も当日の海上気象により船長の判断で行うことがあります。

お客さま都合のキャンセルには、キャンセル料が発生いたします。　キャンセル料金は以下のとおりとなります。

１）２２日前までのキャンセル料　　０％　

２）１５日前までのキャンセル料　５０％　

３）８日前までのキャンセル料　　７０％　

４）７日以内のキャンセル料　　１００％

とさせて頂きます。 ゴールデンウィーク、、夏季ハイシーズンにはキャンペーン適用外になることがございますので、詳細はお問合せ下さいませ。航行には燃料サーチャージが別途加算されます。

＊当社帆船型船舶をご利用の場合、ご乗船中は船長の指示に従い船員として船上での移動や補助作業をお願いする事があります。 

＊表示金額は、消費税を含む金額です。